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よくある質問

三鷹、武蔵野、小平、吉祥寺エリアの写真館「photo studio コトノハ」での撮影やアクセス方法など、よくある質問にお答えいたします。

  • キャンセル料はありますか?
    はい。撮影2日前より下記のキャンセル料が発生します。 2日前:撮影料金の20% 1日前:撮影料金の30% 撮影当日:撮影料金の50%
  • 駐車場はありますか?
    お車でお越しの場合は近隣にコインパーキングが多数ありますのでご利用ください。 タイムズ「下連雀4丁目第4」が最も近いコインパーキングとなります。
  • 衣装のレンタルはありますか?
    はい。七五三、お宮参り、マタニティ、キッズ撮影などのレンタル衣装をご用意しております。
  • 三鷹駅から歩いて行くことはできますか?
    はい。JR三鷹駅の南口より中央通りをまっすぐ徒歩約15分、八幡大神社・禅林寺の近くに店舗がございます。連雀通りの「三鷹下連雀四郵便局」を目印にお越しください。
  • 利用可能なお支払い方法を教えてください
    お支払い方法は現金またはクレジットカード(一括支払い)がご利用頂けます。
  • 予約はいつからできますか?
    ご予約は撮影日の90日前より受付をいたします。
  • 駐輪場はありますか?
    はい。スタジオの階段下にスペースがございます。
  • エレベーターはありますか?
    ございません。ベビーカーや車椅子などお手伝いが必要でしたらスタッフにお声がけください。お手伝いいたします。
  • 小物の持ち込みはできますか?
    はい。一緒にお撮りしたいものがございましたらぜひお持ちください。
  • 着替えるスペースはありますか?
    はい。更衣室が一箇所ございますのでお着替えしていただけます。
  • データは自分で選ぶのですか?
    目つぶりなどを省き、スタッフがお選びさせていただきます。お渡し前にセレクトしたお写真を全てをご確認いただきます。
  • 子供が急に熱を出したのですがキャンセル料はかかりますか?
    ご体調不良の場合は日程変更を承ります。1ヶ月以内に改めてご予約いただく場合はキャンセル料はいただきません。
  • おむつ交換はできますか?
    はい。おむつ交換可能です。おむつはお持ち帰りをお願いしております。
  • 撮影の合間に子供におやつを食べさせても良いですか?
    はい。飲食可能でございます。
  • ベビーカーはどこに置いておけばよいですか?
    スタジオ入り口までお持ちください。階段がございますのでお声がけいただければスタッフがお手伝いいたします。
  • 祖父母の撮影見学は可能ですか?
    はい。ご希望でしたらご一緒にお撮りすることもできます。
  • 靴を履いての撮影ですか?
    靴を履いての撮影、素足での撮影どちらも可能です。靴はお持ちください。履いてきていただいた場合はご来店時に靴底をお拭きいたします。
  • 撮影の様子をスマホやカメラで撮影しても良いですか?
    スマホでの写真・動画撮影、ビデオカメラの動画撮影など可能です。撮影に影響しますので、フラッシュ機能はオフにしてください。
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